在上海市本輪疫情期間，浦發銀行第一時間啟動資產托管業務應急機制，高效響應，精準部署，廣大干部員工戮力同心，凝聚成共克時艱的磅礴力量，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責，共同鑄造資產托管業務有序開展的堅強屏障，為資本市場平穩運轉保駕護航。

　　一、無畏逆行，微光成炬，以堅守詮釋使命擔當

　　三月中旬，面臨上海市疫情突發情況，作為保障金融市場運行效率的重要基礎性環節，浦發銀行資產托管部迅速啟動應急機制，黨員干部帶頭，業務骨干主動請纓，組建超過40人的“靠浦托管抗疫突擊隊”，第一時間入駐主辦公場地，并根據疫情形式變化動態調整，駐場員工時間最長的已達兩個半月。面臨各種突發狀況帶來的極限挑戰，無論凌晨夜間，浦發托管人始終以高度的責任感和使命感高效履職，以自身行動鑄就“靠浦托管”形象。

　　二、四位一體，“合”力守“滬”，以協作凸顯集約優勢

　　浦發銀行資產托管業務擁有完備的兩地三中心災備體系和托管業務專屬遠程業務操作平臺，“主辦公場地+同城異地備份+居家遠程+合肥分中心”四位一體，確保7*24小時人員統一調配、業務無縫銜接、運營平穩有序、服務高效精準。托管運營合肥分中心踐行“放心有我”的莊嚴承諾，與上海中心團結協作、守望相助，合力守護“靠浦托管”生命線，凸顯全行托管業務集約化運營優勢。

　　浦發銀行總行資產托管運營中心合肥分中心

　　三、科技引領，快速響應，以匠心贏得市場口碑

　　疫情之下，多地客戶出現辦公場地管控等突發特殊情況，浦發銀行資產托管部在嚴守風險底線前提下，開辟綠色應急服務通道。面臨各地客戶疫情期間托管業務賬戶開立、指令傳輸、信息查詢、資料交接、存單支取等多項特殊需求，浦發銀行通過托管客戶服務平臺、遠程服務、線上直連、應急渠道處理等多種方式妥善處置，解決燃眉之急，守護資產安全。積極協調外部要素市場機構，調動全行資源，及時完成近40家管理人1600余筆應急劃款。網上托管客戶服務平臺，在“足不出戶、揮動手指”之間，即可提供線上開戶、指令查詢、報表報告和績效評估等豐富功能。在科技力量的強大支撐下，確保疫情期間“快響應、零差錯、優服務”，贏得廣泛贊譽。

　　作為上海市最大企業年金集合計劃的托管行，浦發銀行攜手受托人，在疫情期間及時準確完成待遇支付14000余筆，向本市退休職工提供可靠的金融保障，為全社會共同抗擊疫情、確保民生服務貢獻積極力量。

　　四、專業賦能，多元探索，以創新服務實體經濟

　　浦發銀行充分發揮集團綜合資源優勢，積極捕捉市場機遇，克服疫情影響，創新服務模式，高效響應客戶訴求?？偡中懈咝搫?，中標長三角某科技成果轉化基金，加班加點多輪線上溝通，確保資金到位后順利運作。在某集團公司多家企業實質合并重整托管業務中，多方協調，用最短時間解決核心訴求，支持企業整合發展。在某城農商行現金管理類產品托管業務中，與監管機構、各要素市場逐一對接，克服異地對接困難，實現項目完美收官。助力某基金公司成功發行“張江自主創新50ETF基金”，成為支持上海金融中心建設、長三角一體化經濟建設的又一標志性成果。落地某綠色產業基金托管業務，首期規模達200億元，既是浦發銀行疫情期間全力保障上海金融要素市場平穩運行的實例，也是持續深化綠色金融，服務實體經濟的有力探索，為國家可持續發展與“雙碳”戰略目標實現貢獻力量。本輪疫情期間，浦發銀行與全國20多家信托公司、保險資產管理公司以線上溝通模式密切合作，累計實現500多億各類信托保管資金和保險債權計劃募集資金順利運作，助力實體經濟發展。

　　我們熱愛的上海，即將迎來熟悉的繁華。浦發銀行正在有序推進復工復產各項工作，“靠浦托管”也將不辱使命，不負所托，用專業金融服務為復蘇中的上海貢獻更多浦發溫度與浦發力量。